Vodnik za odpravljanje težav HTC Vive

Windows 10 obnovi na prejšnji datum

Čeprav je HTC Vive nedvomno ena izmed najboljših izkušenj z navidezno resničnostjo do zdaj, bo kdo, ki ga ima, priznal, da ni popoln. Ko so slušalke lansirane v začetku tega leta skupaj s platformo SteamVR, se uporabniki še vedno srečujejo z vsakodnevnimi težavami.

HTC Vive: Ultimate Guide - nasveti, triki, popravki in še več!

Čeprav je na stotine znanih napak, ki jih lahko naletimo, jih je mogoče odpraviti z nekaj razmeroma preprostimi popravki. Zbrali smo nekaj najpogostejših težav, ki lahko vplivajo na današnje uporabnike HTC Vive, in popravke, ki jih dopolnjujejo.

• Moje slušalke HTC Vive ni zaznana ali se ne odziva
• Moji krmilniki HTC Vive se ne povezujejo
• Moje bazne postaje HTC Vive se ne sinhronizirajo
• Imam težave s sledenjem s svojim HTC Vive
• Imam težave s SteamVR
• Tukaj je tisto, kar pomenijo vsa LED stanja HTC Vive
• Preko slušalk ne slišim nobenega zvoka

Moje slušalke HTC Vive ni zaznana ali se ne odziva

Ena najpogostejših težav HTC Vive se pojavi, ko slušalke ne vzpostavijo povezave z osebnim računalnikom ali baznimi postajami. Do tega lahko pogosto pride zaradi težave s konfiguracijo kablov ali napake programske opreme slušalk. Tu so najpogostejši popravki za težavo.

Preberite več: Kako popraviti neodkrite ali neodzivne slušalke HTC Vive

Zaradi modularne zasnove HTC Vive je večino komponent slušalk mogoče enostavno odklopiti in izklopiti. To je zelo koristno, če je katera koli strojna oprema poškodovana, vendar doda še eno stopnjo zapletov pri sestavljanju sistema. Če ponovni zagon ne pomaga, je morda prišlo do težave z nastavitvijo strojne opreme.

• Preverite povezave med HTC Vive in računalnikom. Pazite na kable, ki so se morda odmaknili s povezavnega polja ali zgornjega dela slušalk.
• Prepričajte se, da imate kable ustreza konfiguraciji opisano v priročniku za namestitev. Z več kabli HDMI in priključki USB se prepričajte, da so kabli priključeni na pravilno stran povezave.
• Prepričajte se, da imate napajanje polje s povezavo v električni vtičnici. Pazi na zeleni indikator stanja na levi strani slušalke, kar označuje, da se napaja in je pripravljena za uporabo.
• Nadomestno med več vrat USB v računalniku, da se prepričate, ali se podatki med napravami pravilno prenašajo. Če uporabljate vrata USB 3.0 / USB 3.1, HTC zaradi nekaterih razširjenih težav z naborom čipov priporoča preklop na vrata USB 2.0.

Če se vaš HTC Vive še vedno ne odziva, ponovni zagon prek SteamVR pogosto sproži slušalke. S tem lahko slušalke ponastavite tudi po zamrznitvi.

1. Z desno miškino tipko kliknite slika slušalk , v namizni aplikaciji SteamVR.
2. Izberite Znova zaženite slušalke v živo v kontekstnem meniju, ki se prikaže.

Ponovni zagon SteamVR ali celotnega računalnika je odličen način za ponastavitev vseh komponent HTC Vive v njihovo zagonsko stanje.

1. Odprite spustni meni v namizni aplikaciji SteamVR.
2. Izberite Prenehati .
3. Odprto SteamVR .

Moji krmilniki HTC Vive se ne povezujejo

Krmilniki HTC Vive so seznanjeni neposredno s sprejemniki v samih slušalkah. Z možnostjo povezave več krmilnikov kot prvotna dva, ki sta priložena napravi, niso trajno vezani na določeno slušalko. Zaradi tega je znano, da krmilniki izgubijo povezavo s slušalkami in jih je treba ponovno združiti, da pravilno delujejo.

Preberite več: Kako popraviti krmilnike HTC Vive, ki se ne povezujejo

Ko je baterija nizko napolnjena, krmilniki HTC Vive izgubijo sposobnost stalne povezave s slušalkami. Če LED diode vašega krmilnika ne svetijo ali utripajo rdeče, jih verjetno potrebujejo za ponovno polnjenje.

1. Priključite svoj Krmilniki HTC Vive v priložene stenske adapterje prek vrat micro-USB na dnu telesa krmilnika.
2. LED-diode na krmilnikih naj se zasvetijo oranžna , kar pomeni, da trenutno polnijo. Po popolnem polnjenju se LED zasveti belo .

Če so lučke vašega krmilnika modre, to pomeni, da se poskušajo seznaniti s slušalkami. Če so zataknjeni v tem stanju, jih je treba znova seznaniti s spodnjimi preprostimi koraki.

1. Odprite spustni meni v namizni aplikaciji SteamVR.
2. Pojdi do Naprava> Krmilnik parov v meniju, ki se odpre.
3. Držite tipko App in Sistem , dokler naprava ne zvoni. LED kontrolnika bo zasvetila bliskovito modra , ki označuje, da je trenutno v načinu seznanjanja.

Čeprav je znano, da se krmilniki HTC Vive ne odzivajo in se ne povežejo s slušalkami. Če na krmilniku vidite zastrašujočo rdečo luč, vas je težava verjetno zadela. Na srečo je HTC omogočil preprost način ponastavitve krmilnikov v primeru taljenja.

1. Držite tipko Sprožilec , Gumb Meni , Kliknite sledilno ploščico , in Gumbi za oprijem hkrati na neodzivnem krmilniku.
2. Medtem ko zgornje gumbe držite pritisnjene, priključite krmilnik na osebni računalnik , prek mikro USB kabla.
3. Počakaj na 5 sekund .
4. Spustite gumbe .
5. Odklopite kabel mikro USB .

Moje bazne postaje HTC Vive se ne sinhronizirajo

Nastavitev baznih postaj HTC Vive je lahko dolgočasen postopek, ki zagotavlja njihovo dosledno komunikacijo. Tu je nekaj pogostih popravkov za sinhronizacijo težav s HTC Vive.

Preberite več: Kako odpraviti težave s sinhronizacijo baznih postaj HTC Vive

Googlova koledarska aplikacija za računalnik

Preden se poglobite v težave z bazno postajo, najprej preverite, ali so bile pravilno nameščene. Po mnenju HTC je treba za najboljše sledenje uporabiti naslednje smernice.

• Obe bazni postaji morata biti nameščeni nad višino glave (v idealnem primeru nad 6,5 čevljev).
• Postaji bi morali biti ne več kot 16 metrov narazen .
• Bazne postaje morajo biti postavljene pod kot 30 stopinj in 45 stopinj navzdol.

Bazne postaje HTC Vive delujejo na različnih kanalih, ki jih strojna oprema uporablja za določitev načina sinhronizacije. Kanal vsake bazne postaje lahko spremenite z gumbom na zadnji strani naprave.

• Če uporabljate brezžična optična sinhronizacija med obema postajama mora biti ena na kanalu B drugi pa na kanalu C .
• Če uporabljate sinhronizacijski kabel med obema postajama je treba eno nastaviti na kanal TO , drugo pa za usmerjanje B .

Vsaka bazna postaja vsebuje tudi predilni motor, ki se uporablja za oddajanje infrardeče svetlobe. To običajno ni opazno, vendar lahko povzroči, da bazna postaja vibrira, če ni varno nameščena. Če se bazna postaja ne more stabilizirati, LED diode ostane modro.

Najboljši način, da to popravite, je varna pritrditev vaših osnovnih postaj na steno z uporabo pritrdilnih kompletov, ki jih v škatli ponuja HTC. Če ne želite vrtati lukenj v steno, pa smo pripravil vodnik da boste lažje našli opremo, ki jo potrebujete.

Imam težave s sledenjem s svojim HTC Vive

Če ste pravilno nastavili svoje bazne postaje po zgornjih smernicah, imate še vedno težave s sledenjem. Bazne postaje imajo še vedno nedoslednosti med vašim okoljem in spregledanimi strojnimi napravami. Evo, kako iz svojega HTC Vive pridobite najboljše rezultate sledenja.

Preberite več: Kako rešiti težave s sledenjem s HTC Vive

• Poskrbite, da bosta oba bazne postaje se lahko dosledno vidijo . Čeprav postaje morda sledijo, lahko predmeti, kot so stropni ventilatorji, ovirajo pogled med njima.
• Slušalke in krmilnike HTC Vive imejte v sebi stalni pogled na bazne postaje . To redko potrebuje pozornost, lahko pa povzroči težave s sledenjem, če ga ovirajo predmeti v sobi.
• Z orodjem za nastavitev sobe ponovno umerite preslikavo prostora da zajema le območja, vidna baznim postajam.
• The Kamera HTC Vive znano je tudi, da povzroča težave s sledenjem slušalk. Zaradi tega je kamera privzeto onemogočena in jo je treba ročno omogočiti v SteamVR. Za več informacij o optimizaciji fotoaparata si oglejte našo Vodič za kamere HTC Vive.

Imam težave s SteamVR

SteamVR, programska oprema, ki že takoj spremlja HTC Vive, lahko tudi doživi pravi del vprašanj. Med strojno opremo HTC Vive in samo platformo SteamVR je težko najti različne napake. Če želite hitro opredeliti težavo s SteamVR, priporočamo, da si ogledate naš seznam definicij kod napak SteamVR.

Preberite več: Tu je razčlenitev pogostih kod napak SteamVR

Če se aplikacija SteamVR sploh ne zažene, boste preučili globlje vprašanje z nekaj bolj zapletenimi popravki. Težave lahko povzročijo preprosti spori s programsko opremo ali težave s privilegiji, vendar bo morda potrebna popolna ponovna namestitev SteamVR. Poglobili smo se v zagon SteamVR in najpogostejše rešitve teh težav.

Preberite več: Kako odpraviti težave pri zagonu s SteamVR

Windows 10 nastavi privzete aplikacije

Tukaj je tisto, kar pomenijo vsa LED stanja HTC Vive

Z vsemi glavnimi komponentami HTC Vive, ki imajo LED, lahko postanejo ključni del katerega koli postopka za odpravljanje težav. Tu je razčlenitev vsakega stanja LED v osnovnih napravah HTC Vive.

Preberite več: Evo, kaj pomenijo vsa LED stanja HTC Vive

Vsak krmilnik HTC Vive je opremljen z LED indikatorjem, ki se nahaja pod gumbom za dom. Ti kazalniki močno pomagajo pri diagnosticiranju težav s povezljivostjo in seznanjanjem.

• Zelena: Vaš krmilnik HTC Vive je pripravljen za uporabo.
• Modra: Vaš krmilnik HTC Vive je trenutno v načinu seznanjanja in išče slušalke.
• Utripa modro: To pomeni, da je krmilnik v 'načinu seznanjanja'. Ta se uporablja za seznanjanje s slušalkami in jo lahko aktivirate s hkratnim pritiskom na gumba 'App' in 'System'.
• Utripa rdeče: To stanje pomeni, da je krmilnik skoraj prazen.
• Oranžna: Ta barva je prikazana samo med polnjenjem krmilnikov. Po popolnem polnjenju se lučka krmilnika spremeni v belo.
• Izklopljeno: Ko krmilnik ni vklopljen, lučka krmilnika ugasne.

Na levi strani slušalk HTC Vive je tudi LED, ki označuje trenutno stanje. To je lahko hiter način za diagnosticiranje težave ali iskanje rešitve za bolj zapleteno težavo.

• Zelena: Vaš HTC Vive je pripravljen za uporabo.
• Temno zelena: Vaša naprava HTC Vive je pripravljena za uporabo, vendar je slušalka potekla v stanju pripravljenosti. Če želite zbuditi slušalke, jih premaknite v pogled na osnovne postaje ali zaženite aplikacijo VR.
• Rdeča / utripajoča rdeča: To stanje je vneseno zaradi fizične napake strojne opreme ali napake gonilnika.
• Izklopljeno: Ko se slušalke ne napajajo, lučka LED za vaš HTC Vive ugasne.

Če bazne postaje HTC Vive ne spremljajo vaše opreme, poskusite ugotoviti stanje svojih baznih postaj. Vsaka bazna postaja ima na vrhu steklene sprednje plošče LED.

• Zelena: Bazne postaje HTC Vive so sinhronizirane in pripravljene za uporabo.
• Temno zelena: To pomeni, da je vaša osnovna postaja po določenem obdobju nedejavnosti prešla v stanje pripravljenosti. Če želite bazno postajo izklopiti iz stanja pripravljenosti, izključite vir napajanja in ga znova priključite.
• Modra: Modra LED označuje, da bazna postaja vibrira in se stabilizira. Ko zataknete to stanje, preverite, ali so vaše bazne postaje varno pritrjene.
• Vijolična: To stanje vstopi, ko se dve bazni postaji ne moreta dosledno videti. Preverite prostor za ovire ali premikajoče se predmete (kot so stropni ventilatorji).
• Izklopljeno: LED diode osnovne enote se izklopijo, ko ni napajanja. Če ste v tem stanju, preverite vse kable med baznimi postajami in električno vtičnico.

Preko slušalk ne slišim nobenega zvoka

Kot zunanja naprava z lastnim namenskim zvočnim izhodom lahko HTC Vive sproži lastne težave z zvokom. K sreči je večina zvočnih tehničnih lastnosti posledica zvočnih nastavitev v sistemu Windows. Včasih HTC Vive ne bo samodejno izbran kot privzeta zvočna naprava, kar preprečuje predvajanje zvoka skozi 3,5-milimetrski priključek. HTC Vive lahko nastavite kot privzeto zvočno napravo v sistemu Windows:

Preberite več: Kako odpraviti težave z zvokom s HTC Vive

1. Odprite Windows Zvok aplikacijo
2. Poiščite napravo z imenom HTC-VIVE-X , kjer je X število.
3. Z desno miškino tipko kliknite napravo in izberite Nastavi kot privzeto napravo .

Če imate po zgornjih korakih še vedno težave, preverite ožičenje, ki napaja zvok. Včasih je znano, da to odklopi slušalke ali povezavo. Evo, kako se prepričate, ali je vaša strojna oprema pravilno konfigurirana:

1. Potisnite predal odprta, v kateri so nameščene vse žice, povezane s HTC Vive. To lahko najdete na vrhu slušalk, kjer je logotip HTC.
2. Prepričajte se 3,5 mm avdio kabel je varno povezan na vrhu slušalk.
3. Preveri vse kabli, priključeni na vezno omarico za kakršne koli ohlapne povezave.

** Posodobljeno februarja 2018: osvežil naš vodnik za odpravljanje težav z najnovejšimi težavami in popravki HTC Vive.